با سلام خدمت مهندس
من ویندوز سرور رو عوض کردم قبل از عوض کردن ویندوز سیستم ویروسی بود و من همونطوری فایل پشتیبان و گرفتم بعد از اینکه ویندوز رو عوض کردم و برنامه رو نصب کردم و از فایل پشتیبان برای بازیابی اطلاعات استفاده کردم به نظر می رسید همه چی درست باشه ولی وقتی مشترکین رو باز کردم و روی اولین مشترک کلیک کردم قاتی کرد و وقتی هر مشترکی رو انتخاب کردم مشخصاتش تبدیل به مشخصات مشترک اول شد برنامه رو حذف کردم و دوباره نصب کردم این بار از فایل پشتیبان استفاده نکردم و رفتم تنظیمات رو انجام بدم وقتی اپراتور تعریف کردم و میزان دسترسی رو تنظیم کردم و دوباره اپراتور رو باز کردم دیدم همه تیک های دسترسی دوباره زده شده و انگار هیچ تنظیماتی انجام نشده این کارو چند بار انجام دادم ولی بازم نشد در ضمن وقتی از فایل پشتیبان استفاده می کنیم فقط مشترکین رو بازیابی می کنه و کارکرد های روزانه ای که از اول نصب توی برنامه موجود بود نمیاره
لطفا راهنمایی کنید اولا چه بلایی سر نرم افزار اومده که اینطوری قاتی می کنه(در ضمن بعد از چند دقیقه که نصب میشه برای چند بار برنامه اجرا می شه ولی ریست که میشه دیگه برنامه اصلا بالا نمیاد)
ثانیا چطور می تونم از فایل پشتیبان استفاده کنم که کارکد های روزانه روزهای قبل رو هم بیاره
مهندس جان تو رو خدا زود جواب بده بدجور تو دردسر افتادم حساب کتاب از دستم خارج شده مشترکین هم دم به دقیقه میان و میخوان از اشتراک استفاده کنن که نمیشه

با سلام خدمت مهندس ذاکری عزیز
خسته نباشید:
آقا ما خوشحال شدیم شنیدیم ورژن جدید کارش تموم شده و به همین زودی به دستمون می رسه. از این نسخه که راضی بودیم حالا حتما نسخه جدید امکاناتش بیشتره و حتما هم بهتره
مهندس جان ضمن تقدیر و تشکر اگه مشیه بفرمایید این نسخه جدید رو چطوری و با چه قیمتی باید بدست بیاریم و دقیقا کی به دستمون می رسه و توی این نسخه چه ایرادهایی از نسخه قبلی برطرف شده یعنی مزیتش نسبت به نسخه1 چیه دقیقا؟
اون مشکلاتی که ما قبلا مزاحمتون شدیم و شما قول دادین و نوشتین یادداشت کردم تو نسخه 2 درست میشه انشاءاله درست شده دیگه؟
ممنون

با سلام
باید از قسمت تنظیمات تیک مدیریت پرینت رو بزنید تا فعال بشه.

سلام مهندس جان
آقا ما فایروال رو هم آف کردیم نشد فایروال ویندوز رو هم آف کردیم بازم نشد دیگه نمیدونم چکار کنم واقعا کلافه شدم ویروس امونمو بریده لطفا یه کمکی بکنید روش ادد کردن نرم افزار رو در فایروال آنتی ویروس لطفا بگید چون هرچی سرچ کردم نتونستم چیزی پیدا کنم.
ممنون

سلام مجدد خدمت مهندس
آقا خواسته ما اینه که می خوایم توی دسک تاپ کلاینتها فقط اکانت باشه و پابلیک نباشه و هرکسی خواست به صورت عادی(پابلیک) از سیستم استفاده کنه فقط از طریق سرور فعال بشه. الان مشکل اینجاست که وقتی از تنظیمات تیک نمایش صفحه لاگین زده میشه هم اکانت میاره و هم پابلیک. ما می خوایم پابلیک نباشه فقط اکانت باشه.البته این کار رو میشه از فرمان- راست کلیک -حالت اکانتینگ- درست کرد اما اونوقت دیگه از قسمت وضعیت نمیشه به صورت عادی یه سیستم رو روشن کرد و حتما باید با اکانت وارد شد.
ممنون میشم اگه این مشکل و مشکل 1 قبلی رو حل کنید. چون الان این دوتا مشکل خیلی کارمونو خراب کرده و حسابی تو دردسر افتادیم.
بازم ببخشید که وقتتونو میگیرم.

سلام مهندس خسته نباشید
ممنون از راهنمایی تون مشکل نوشتن اسم مراجعین حل شد فقط ما به غیر از نوشتن اسم به چند مشکل دیگه برخورد کردیم:
1- وقتی توی قسمت وضعیت روی اسیشن مورد نظر راست کلیک کرده و اسم و فامیل رو می نویسیم توی قسمت وضیعت دیگه هزینه لاگین براش محاسبه نمیشه یعنی هر قیمتی که برای 1 ساعت استفاده از اینترنت درج شده را تقسیم بر 60 میکنه و به ازای هر یک دقیقه به جمع کل اضافه میکنه  یعنی هر چند دقیقه که user از سیستم استفاده کنه همون اندازه به ازای هر دقیقه براش کارکرد میزنه که این به ضرر ماست چون ما برای کاربران عادی چه 15 دقیقه استفاده بکنن چه 5 دقیقه همون300 تومان میگیریم.
ولی توی قسمت کارکرد هزینه لاگین محاسبه میشه(مشکل بالا)حالا چطور باید این مشکل رو حل کرد البته توی قسمت تنظیمات من هزینه لاگین و حداقل استفاده رو تنظیم کردم ولی نشد.

2- وقتی توی قسمت تنظیمات تیک نمایش صفحه لاگین زده میشه توی دسک تاپ کلاینتها دو تا گزینه میاد یکی اکانت و یکی پابلیک که وقتی پابلیک رو مشتری میزنه وارد اینترنت میشه و چراغش توی گزینه وضعیت رو سیستم سرور روشن میشه که بازم به مشکل برمی خوریم چون میخوایم اسم افراد رو بنویسیم باید کاربر عادی بیاد پیش منشی که اسمش رو بپرسه و بعد یه سیستم واسش استارت کنه اینجوری نمیاد و همونجا خودش استارت میکنه. حالا چطور میشه پابلیک رو از دسک تاپ کلاینتها حذف کرد و فقط اکانت بمونه و هرکی خواست به عنوان کاربر عادی از سیستم استفاده کنه فقط منشی بتونه واسش استارت کنه؟ وقتی هم از قسمت فرمان روی کلاینتها راست کلیک میکنی و حالت اکانتینگ رو میزنی دیگه کاربر عادی نمیتونه از سیستم استفاده کنه.


3- توی قسمت مشترکین تعداد روزهای استفاده مشترکین یه تیک داره که نوشته از اولین ورود ما این تیک رو زدیم ولی بازم از همون روزی که اکانت ایجاد شده محاسبه میشه.

با عرض سلام خدمت اساتید گرامی
بنده ساخت مشترک رو میدونم و باهاش کار هم کردم. منظورم ساخت مشترک نبود بلکه می خوام هر کسی که میاد و میخواد از سیستم استفاده کنه اسمش ثبت بشه البته من نمیخوام اماکن و پلیس سایبری میخوان و چون باید دوربین مداربسته هم باشه و ساعت ورود و خروج هم ثبت بشه اگه دستی نوشته بشه خیلی کار میبره گفتم شاید نرم افزار این قابلیت رو داشته باشه یا بشه این قابلیت رو اضافه کرد که وقتی شروع واسه یک سیستم میزنی همونجا یه اسم هم بتونی وارد کنی و نهایتا وقتی گزارش گیری میکنی بجای public user که میاد اسمی که وارد کردی نشون داده بشه.
مهندس جان دستم به دامنت اماکن بدجور گیر داده یه کاری بکن
البته نمی دونم تونستم منظورم و برسونم یا نه

سلام مهندس خسته نباشید
کمک کمک کمک فوری:
آقا یه مشکل جدید پیدا کردیم با پلیس سایبری. نمی دونم این قضیه رو همه جا اجرا می کنن یا فقط شهر ما فعلا عملی شده؟قراره از این به بعد هرکسی که میاد کافی نت اسم و مشخصات طرف رو بنویسیم. مهندس جان چون ساعت دقیق ورود و خروج می خواد و باید دوربین مداربسته هم نصب بشه و هر از چند گاهی کنترل هم میشه اینه که نمیشه دستی نوشت.
می خواستم ببینم امکانش هست برنامه رو کاری کرد که وقتی یک سیستم رو استارت می کنی بشه بجای public user اسم طرف رو نوشت؟ بعد توی کارکرد هم اسمش بیاد و اگه کسی خواست از همون کارکرد یه پرینت بهش بدیم چون اونجا ساعت ورود و خروج داره.
در ضمن دوستان انجمنی اگه تو شهرهای دیگه هم این قانون هست لطفا بگین تا اطلاع داشته باشیم.

ممنون مهندس جان نصب شد فقط مشکلی که هست اینه من نمی دونم بعد از نصب چطوری باید پهنای باند و محدود کنم آیا باید تیک جایی رو زد یا عددی را جایی وارد کرد؟منظورم تو برنامه net limiter هستش تنظیمات نرم افزار رو کلا انجام دادم یعنی تمتم کارایی که گفتید باید تو نرم افزار انجام بشه تا محدودیت اعمال بشه رو انجام دادم ولی بازم محدود نشد فقط تنها جایی که به ذهنم رسید گفتم شاید باید تو برنامه net limiter روی کلاینتها تنظیمات خاصی رو اعمال کرد که اینجا گیر کردم لطفا اگر تنظیمات داره بفرمایید چطوری باید انجام بدم.
ممنون

با سلام خدمت مهندس عزیز
در مورد نصب netlimiter اگه امکانش هست کمی توضیح دهید اولا وقتی می خوام بعد از نصب برنامه اونو register کنم نمیشه یعنی می گه نام فایل و رمز اشتباه است. دوما سوالی که دارم اینه: ایا بعد از نصب و register باید اعدادی رو در برنامه وارد کنیم تا پهنای باند محدود بشه یا احتیاجی نیست؟اگه باید عددی وارد بشه لطفا بفرمایید مثلا برای محدود کردن پهنای باند برای 256k چه عددی و کجا اونو وارد کنم؟
ممنون

با سلام خدمت مهندس عزیز
آقا یه سوال فنی داشتم: اینکه اگه بخوایم تصویر ابی رنگی که وقتی سیستم قفل شده + تصویر آبی رنگی که وقتی از اکانت استفاده میشه و یه public و account داره +تصویر سبز رنگی که وقتی سیستم رو باز میکنی میاد رو عوض کنیم چکار باید بکنیم؟ امکانش هست یانه؟ ضمنا چطور میشه public رو عوض کرد مثلا به جای کلمه public کلمه فارسی عادی رو نوشت؟ ممنون

سلام بر همگی
ما خیلی وقته هستیم افتخار پیداکردیم در خدمت دوستان باشیم
 نت سرای کلیک
ابهر خیابان طالقانی جنوبی جنب اداره مخابرات
راستی باید بهتون بگم همگی باید اسم کافی نت رو بردارین و نت سرا بزارین 

سلام بر مهندس عزیز
آقا ما هنوز مشکل حساب مشترکین رو داریم یعنی با اینکه هیچ مشترکی نداریم ولی هنوز در کارکرد و محاسبه کارکرد روزانه مبالغی به عنوان حساب مشترکین داریم. اون فایل dao.mdb رو هم از طریق همون ایمیلی که داده بودین ارسال کردیم.ممنون میشم اگه این مشکل رو حل کنید با تشکر

با سلام خدمت دوستان عزیز
بنده راجع به این موضوع در اینترنت سرچ کردم ولی چیزی حاصل نشد /اگه ممکنه راهشو دقیقا اینجا بیان کنید که دوستان استفاده کنن
با تشکر

با سلام
مهندس جان من می خوام در تعریف اکانت به یکسری از اکانتها پهنای باند محدود بدم که نمی شه برای کاربران عادی نمی خوام محدودیت بدم مثلا وقتی یک اکانت با محدودیت پهنای باند تعریف می کنم در عمل پهنای باند اون اکانت محدود نمیشه.حتی گروه بندی هم کردم و محدودیت را در گروه هم دادم بازم محدود نشد.هرچند net limiter هم رو کلاینت ها نصب کردم و به روزرسانی هم کردم ولی نشد. نمی دونم چکار کنم لطفا راهنمایی کنید.