با آپدیت نرم افزار به نسخه جدید این مشکل حل میشه.
اما اینکه آپدیت نمیشه ممکنه به چند علت باشه :
1 ـ اینکه ISP شما فایل ستاپ نرم افزار را cache کرده باشه. برای حل مشکل برای دانلود از لینک زیر استفاده کنید :
http://www.parvazeh.com/update.exe?test=12ـ ممکنه نرم افزار قادر به حذف فایلهای قدیمی نباشد. برای حل این مشکله (در هنگام آپدیت کردن) :
آنتی ویروس خود را غیرفعال کرده و ببینید
تمامی نرم افزار های در حال اجرا را ببندید
کلیه فایل های مسیر Temp یوزر ویندوز خود را حذف کنید :
در ویندوز ویستا و سون :
C:\Users\yourusername\AppData\Local\Temp
و در ویندوز XP مسیر :
C:\Document and Settings\yourusername\Local Settings\Temp
که yourusername همان یوزر ویندوز شما می باشد.
اگه باز هم موفق به آپدیت برنامه نشدید در محیط Safe Mode ویندوز نرم افزار را ریمو کرده و فولدر آنرا حذف کنید. (تهیه پشتیبان ضروری است) و سپس نسخه جدید را دانلود کرده و نصب کنید.