انجمن هاي پشتيباني پروازه

باسلام و خسته نباشید خدمت شما
1)متاسفانه چند روزی هست که استشن های من به صورت خودکار حذف میشوند و باید مجددا استیشن ایجاد کنم
2) برنامه بصورت کلی هنگ می کند و بعد از گذشت 20تا 60 ثانیه دوباره شروع بکار میکند .چه کار کنم که هنگ نکند.

لطفا موارد رو با توضیحات بیشتری بفرمائید.
به طور مثال منظورتون از حذف استیشن ها، حذف از کلاینت می باشد یا از سرور؟
یا مثلا هنگ برنامه در چه هنگام صورت می گیرد؟ (مثلا هنگام ورود به بخش فرمان یا ...)

تمامی استشن های که در سرور ساخته شده تماما پاک میشوند
1)برای مثال کافی نت ما 11 استشن کاری دارد ولی خود به خود تمامی آنها از روی سرور پاک میشوند و دوباره باید استشن کاری تعریف کرد.
2)در هیچ یک از مورد ها که بطور مثال فرمودید.
در صورتی که قسمت وضعیت در دسکتاپ هست هنگ میکند و خودبه خود درست میشود معلوم نمیشه که برای چی هنگ کرده کار دیگری هم انجام ندادیم که بگیم باعثش اون کار هست در صورت معمولی هنگ میکنه.

در مورد مشکل 1 آیا در سرور دیپ فریز دارید؟ در صورت منفی بودن جواب آنتی ویروس را برای تست غیرفعال کنید و ببینید مشکل حل میشه یا خیر.

در مورد مشکل 2 از چه نسخه ای از نرم افزار در سرور استفاده میکنید؟(شماره نسخه) چه ورژنی را خریداری نموده اید؟(اکسپرس یا استاندارد یا حرفه ای یا الترا)

در سرور دیپ فریز ندارم و آنتی ویروس سمارت سکیوریتی نود ورژن 4 هست.
نسخه الترا 16 کلاینت ورژن 2.0.0.5 خریداری کردیم 

در مورد مشکل یک با غیر فعال کردن آنتی ویروس تست بفرمائید.
در مورد مشکل دو لطف کنید وارد بخش پوسته ها (skins) شده دکمه Default یا پیشفرض رو بزنید تا پوسته ویندوز اجرا بشه. از برنامه خارج بشید و دوباره وارد برنامه بشید ببینید مشکل حل میشه.