انجمن هاي پشتيباني پروازه

سلام با عرض خسته نباشید خدمت مهندس عزیز
مهندس جان چند روزی هست که نرم افزار کلاینت ها بعد از مدتی کار کردن با سرور قطع ارتباط میکنه اینم بگم هیچی تغییر نکرده ارتباط اینترنتی ثابته ایپی سرور هم معرفی شده  لطفا راهنمایی کنید با تشکر

چک بفرمائید روی کلاینت ها فیـــلتر شکن مثل پروکســـیفایر اجرا نمیشه؟

نه اجرا نمیشه

در کلاینت ها در regedit.exe وارد قسمت Hotkey Local Machine شده و در قسمت Software وارد بخش NetManager بشید ,قسمت Port نمایش دهنده شماره استیشن شماست. و قسمت Server نمایش دهنده آیپی سرور
چک کنید درست باشه این قسمت ها.
وقتی ارتباط قطع میشه در کلاینت به سرور پینگ بزنید ببینید پینگ داره.

مرورگر Internet Explorer رو بروز کنید  ببینید مشکلتون حل میشه.

مهندس جان تمام مرورگرهام نسخه آخر هستند ویندوز هم سونه

مهندس جان جواب مارو که ندادید ولی برای اطلاع بقیه میگم مشکل فایروال ویندوز سون بود که بعد از آپدیت جدید، تروبونتو قطع میکرد ضمنا خود ویندوز هم مشکل داشت که بعد از نصب ویندوز جدید و جلوگیری از آپدیت فایروال مشکل در سرور از بین رفت ولی هنوز در کلاینت پا بر جاست روزی چند بار ارتباط نرم افزار قطع میشه این مواردم چک کردم :
نسخه نرم افزار در کلاینت و سرور یکیه
تمامی پورت ها و آیپیها درست هستند
تمامی مرورگرها (اکسپلوره-فایرفاکس) آخرین نسخه موجود هستند
در هنگام قطع ارتباط کلاینت به سرور پینگ میشه
ویندوز سرور و کلاینت سون 32 بیتیه
فایروال کلاینت خاموشه
روش محاسبه حجم 2  و از نت لیمیتر استفاده میکنم (ارتباطشو نمیدونم ولی نوشتم)
اینترنت به صورت وایرلس توسط یک مودم  پخش میشه و تمامی مک های کلاینت ها روی مودم معرفی شده
لطفا راهنمایی کنید
با تشکر
 

آنتی ویروستون (در سرور) حذف کنید ببینید مشکل حل میشه.

تست کردم تغییری نکرده

هنوز منتظرم

در صورتی که :
فایروال سرور خاموش باشه.
آنتی ویروس در سرور نداشته باشید.
فایل معرف رو ساخته و فایل معرف IP ثابت سرور رو نشون بده و با دیپ فریز غیرفعال در کلاینت نصب کنید.
و شبکه مشکلی نداشته باشه و کلاینت و سرور بهم پینگ داشته باشند.
و فایروال جانبی روی سرور نباشه.
و در کلاینت پروکســیفایر اجرا نباشه.
و طبق آموزش نصب نرم افزار رو نصب کرده باشید،

بنده هم مثل شما علت عدم برقراری ارتباط کلاینت و سرور یا قطع شدن اون رو نمی دونم.
و شاید اینطور بشه گفت که کم سابقه یا بی سابقه است که تمام موارد بالا انجام شده باشه و کلاینت و سرور ارتباط برقرار نکنند.
بنابراین یه بار دیگه موارد بالا رو چک بفرمائید.

این که شما تجربتون بیشتره شکی درش نیست ولی ما هم اینقدر دیگه بی اطلاع نیستیم مثل قبلی ممنون خودم راهشو پیدا میکنم در اختیار بقیه دوستانی که شاید لازمشون بشه میزارم .دم از تجربه هم نمیزنم...........

شما اگه مشکل حل نشد ساعت 19 تماس بگیرید که رو سیستمتون ریموت کنم.

سلام خدمت تمامی دوستان و مهندس عزیز. مشکل من حل شد  تمامی مراحلی که مهندس گفته بودو و منم قبلا طی کرده بودمو ،دوباره انجام دادم متوجه یه مشکل دیگه شدم اونم مودم وایرالس من بود که بعد از اتصال یه کلاینت جدید مسیر شیر نتو عوض میکرد و با وجود ارتباط اینترنتی نرم افزار کلاینت سرورو گم میکرد خیلی دونبال راه حل گشتم اخرش با راهنمایی اساتید دانشگاهی به این نتایج رسیدم اگه فریمویر دستگاه وایرالس به روزه، دوباره نسخه شو از سایت اصلی دانلود کنم و دوباره نصب کنم و اگه نه، نسخه جدیدشو بگیرم و نصب کنیم همچنین استفاده ار مک آدرس تاثیر مثبتی در ارتباط وایرالسی داره با تشکر از مهندس عزیز که یه خورده اذیتش کردم .............

خداروشکر که مشکلتون حل شد.