انجمن هاي پشتيباني پروازه

انجمن هاي Turbo Net Manager => سوالات شما => نويسنده: taniya در 03 مهر 1392,ساعت 02:45:09



عنوان: لاگ آف شدن توربونت در سرور
ارسال شده توسط: taniya در 03 مهر 1392,ساعت 02:45:09
با سلام
مهندس توربونت منجر خود به خود در سرور آف میشه و چند لحظه بعد آی پی سرور خود به خود عوض میشه
و بعد اون که توربونت فعال شد کلاینت ها زمان استفاده شون صفر میشه
حتی کسانی که با اکانت خودشون قبلش آنلاین شده بودن
آی پی رو هم دستی میدم که ثابت باشه. اون موقع هم کلا نرم افزار توربونت فعال نمیشه (تو سرور)
باید چه کار کرد تا مشکل آی پی حل بشه؟


عنوان: پاسخ : لاگ آف شدن توربونت در سرور
ارسال شده توسط: admin در 03 مهر 1392,ساعت 08:12:36
باید آیپی سرورتون ثابت باشه. آیپی سرورتون اگه تغییر کنه مشکل ایجاد میشه تو استفاده از نرم افزار


عنوان: پاسخ : لاگ آف شدن توربونت در سرور
ارسال شده توسط: taniya در 07 مهر 1392,ساعت 07:18:35
ای پی اینترنتم ثابته
اگه منظورتون ای پی شبکه هست
که وقتی دستی میدم که ثابت باشه توربونت منیجر دیگه کار نمیکنه
چکار باید کرد؟


عنوان: پاسخ : لاگ آف شدن توربونت در سرور
ارسال شده توسط: taniya در 11 مهر 1392,ساعت 01:20:23
مهندس مشکل بعدی من اینه که یوزر با اکانتش آنلاین میشه
ولی بعد چند دقیقه مثلا 30 دقیقه بعدش دی سی میشه و بدون اکانت کاربری استشن کار میکنه
باید چه کار کرد؟


عنوان: پاسخ : لاگ آف شدن توربونت در سرور
ارسال شده توسط: admin در 12 مهر 1392,ساعت 02:56:34
شما بعد از ثابت کردن آیپی باید فایل معرف ساخته و با دیپ فریز غیرفعال در کلاینت نصب کنید.
در مورد مشکل دوم شما ابتدا مشکل اول رو حل کنید اگه مشکل دوم حل نشد توضیح بدید مشکل رو تا بررسی کنم.