انجمن هاي پشتيباني پروازه

سلام
من پس از مدتي كه از نرم افزار توربونت استفاده ميكنم هنوز نتوانستم موجودي واقعي صندوقم را با گزارش برنامه يكسان كنم يا كمتر بوده يا بيشتر
آن هم بدليل نوع مشتركينم است چون اكثر آنها از كودكان هستند و ميبايست نوع اكانتها را عادي تعريف كنم و برخي از آنها بعد از اتمام اعتبار تقاضاي شارژ نسيه ميكنند كه با حفظ نوع اكانت و با يادداشت در توضيحات اين بدهي را براي آنها شارژ ميكنم . حال اگر راهي وجود دارد كه بتوانم موجودي واقعي صندوق را بدست بياورم خواهشمندم راهنمايي فرماييد.
لازم بذكر است كه در صورت تغيير اكانت به نوع PAU احتمال اعتراض والدين وجود دارد و همچنين بدليل سن مشتركين اينكار معقولانه بنظر نميرسد.
با تشكر