+ انجمن هاي پشتيباني پروازه
نام کاربري: ذخيره؟
رمز عبور:
  دیدن ارسال ها
صفحه: [1] 2 3 ... 6
1  انجمن هاي Turbo Net Manager / سوالات شما / مشكل گزارش گيري : 22 خرداد 1391,ساعت 02:06:10
سلام
چرا در صفحه كاركرد و گزارش در صورتيكه اكانت PAU باشد ساعت شروع و پايان و ....... نمايش داده نميشود
با تشكر
2  انجمن هاي Turbo Net Manager / سوالات شما / پاسخ : مشكل در صفحه وضعيت : 17 خرداد 1391,ساعت 23:46:38
سلام
تنظيمات اوليه سيستم درست است و IPها مشكلي ندارند ولي
1- اين اتفاق بعضي اوقات ميافتد
2- تنها روي استيشن 5 اين مورد پيش نميآيد بلكه روي تمام استيشنها
3- بعضي موارد نيز هست كه چند سيستم با هم اين مورد را دارند
با تشكر
3  انجمن هاي Turbo Net Manager / سوالات شما / مشكل در صفحه وضعيت : 17 خرداد 1391,ساعت 08:33:53
سلام
در صفحه وضعيت استيشن پنجم همزمان با استيشن هاي 1-2-3-4-و6 وارد شده ولي همانطور كه مشاهده ميكنيد بصورت خاموش نمايش داده ميشود جالب اين است كه مبلغ استيشن 5 تغيير ميكند ولي اعتبار ثابت ميماند چرا؟
با تشكر
4  انجمن هاي Turbo Net Manager / سوالات شما / تغيير شناسه : 13 خرداد 1391,ساعت 07:59:50
سلام
چرا مشتركين وقتي با شناسه خود وارد ميشوند در برگه وضعيت بعضي اوقات در ستون شناسه بجاي شناسه مشترك متصل Member  نمايش داده ميشود
با تشكر
5  انجمن هاي Turbo Net Manager / سوالات شما / پيشنهاد جهت كاركرد راحت تر با نرم افزار : 15 ارديبهشت 1391,ساعت 06:00:58
سلام
در اكثر نرم افزارهاي حرفه اي كليد هاي تركيبي وجود دارد مثلا ctrl + s در اكثر برنامه ها عمل save را انجام ميدهد و يا كليدهاي alt+sياalt+p در برنامه parvazeh
آيا  در برنامه امكان تعريف كليد هاي تركيبي وجود دارد ؟
اگر نه آيا ميتوان اين امكان را ايجاد كرد؟
آيا امكان تعريف وظايف اين كليدها توسط ادمين وجود دارد؟
با تشكر
6  انجمن هاي Turbo Net Manager / سوالات شما / افزايش اعتبار حين استفاده كاربر : 06 ارديبهشت 1391,ساعت 00:39:17
سلام
يكي از مشكلات برنامه كه هنوز راه حل آنرا پيدا نكرده ام اين است كه در صورتي كه مشترك حين استفاده در خواست افزايش اعتبار كند و مبلغ باقيمانده كم باشد افزايش اعمال نميشود وميبايست اكانتينگ كند و مجددا وارد شود
اين حالت موقعي كه چند كاربره شود بيشتر نمود كرده بطوريكه فقط براي سيستم اول افزايش اعمال ميشود و بقيه با اعتبار اوليه باقي ميمانند
تصوير اين اشكال در مورد كاربر 3 امده است برخي استيشنها بعد از افزايش اكانتينگ كرده و دوباره وارد شده اند كه از تايم آنهامشخص است
لطفا راهنمايي فرماييد متشكرم
7  انجمن هاي Turbo Net Manager / سوالات شما / ارتقاء ورژن : 04 ارديبهشت 1391,ساعت 20:17:11
سلام
در صورت تمايل به ارتقاء ورژن نرم افزار از حرفه اي به الترا چكار بايد كرد ؟
با تشكر
8  انجمن هاي Turbo Net Manager / سوالات شما / پاسخ : جهت صرفه جويي : 29 فروردين 1391,ساعت 06:51:12
سلام
منظور اينه كه سيستم خودش كنترل كنه نه اينكه كاربر هايبرنت را بزنه چون فعلا با كنترل كاربر اينكار انجام ميشه
يا اينكه مانند قفل شدن پس از اتمام اعتبار هايبرنت پس از اتمام اعتبار وجود داشته باشد
با تشكر
9  انجمن هاي Turbo Net Manager / سوالات شما / جهت صرفه جويي : 25 فروردين 1391,ساعت 05:17:15
سلام
آيا در برنامه شما گزينه اي جهت stanby كردن سيستم هاي بيكار (سيستمهاي بدون مشترك) بعد از مدت زمان مشخص وجود دارد
اگر هست چگونه؟
اگر نيست امكان آن وجود دارد؟

با تشكر
10  انجمن هاي Turbo Net Manager / سوالات شما / پاسخ : اشتباه در حساب : 24 فروردين 1391,ساعت 22:11:38
سلام
من بعد از ظهر که مغازه را باز کردم و پرداختی های مشترکین را دریافت کردم بعد از دقایقی روی کارکرد گزارش گرفتم ولی با کمال تعجب دیدم کارکرد 500 است
در حالیکه عملیات دریافت من از قرار زیر بوده است

اكانت 187 از قبل اعتبار 210 داشت
اكانت 1086 افزايش 500
اكانت 1212 افزايش 2000
اكانت 1159 افزايش 2000
اكانت 1119 افزايش 2250
اكانت 1100 افزايش 250
اكانت 1102 افزايش 250
اكانت 116  افزايش 500
اكانت 39    افزايش 1000 داده اند(افزایش بمعنی شارژ است)
لازم بذكر است اكانت1159و1212 جابجايي سيستم دارند


با تشکر
11  انجمن هاي Turbo Net Manager / سوالات شما / پاسخ : اشتباه در حساب : 24 فروردين 1391,ساعت 01:55:21
باعرض پوزش
دوباره چك كنيد
متشكرم
12  انجمن هاي Turbo Net Manager / سوالات شما / كليد ctrl : 24 فروردين 1391,ساعت 01:48:08
سلام
مشتركين گله دارند كه زمانيكه 3مرتبه پشت سرهم كليد ctrl را ميزنند صفحه desktop ظاهر ميشود
آيا از سيستمهاي من است يا از نرم افزار
متشكرم
13  انجمن هاي Turbo Net Manager / سوالات شما / اشتباه در حساب : 23 فروردين 1391,ساعت 07:45:17
با سلام
امروز بعد از راه اندازي سيستمها
اكانت 187 از قبل اعتبار 210 داشت
اكانت 1086 افزايش 500 داده
اكانت 1212 افزايش 2000
اكانت 1159 افزايش 2000
اكانت 1119 افزايش 2250
اكانت 1100 افزايش 250
اكانت 1102 افزايش 250
اكانت 116  افزايش 500
اكانت 39    افزايش 1000 داده اند
لازم بذكر است اكانت1159و1212 جابجايي سيستم دارند
اما چرا كار كرد اينقدر است (يعني مجموع كل 500)
متشكرم
با عرض پوزش به خاطر صفحه راهنما
صفحه حساب
حساب عمومي صفر است
حساب مشتركين 500
مجموع حسابها 500
ولي توضيحات بالا روند كار گيم نت از زمان راه اندازي آنروز تا زمان گرفتن كاركرد ميباشد
14  انجمن هاي Turbo Net Manager / سوالات شما / پاسخ : استفاده از بك اپ : 23 فروردين 1391,ساعت 07:28:39
باسلام
اطلاعات كار كرد بله ولي منظورم اطلاعاتي است كه در قسمت توضيحات وجود دارد در ذيل بصورت نمونه ميآورم
در گيم نت ما اكثر مشتركين در خواست انجام مسابقات را دارند (اگر آبشني جهت اينكار در برنامه مي بود خيلي خوب ميشد)
به اين صورت كه
 الف - مسابقه بصورت تيمي يا فردي ميباشد
ب - بازنده كل حساب بازي را پرداخت ميكند
ج - بعضي بعد از مسابقه تسويه ميكنند بعضي بعدا
د- حساب اين مسابقات با اكانت شخصي هر مشترك كاري ندارد
ه - افراد يك تيم ممكن است در مسابقه بعدي جابجا شوند يا بعضي تعويض شوند ( حتي يك نيمه از مسابقه يك نفر باشد ويك نيمه نفر ديگر )

حال ما بعد از انجام هر مسابقه در قسمت توضيحات هر مشترك كه تسويه نكرده است اين مبلغ را وارد ميكنيم كه هم حساب تعداد بازيهاي باخته را و هم جمع مبالغ را داشته باشيم

تا اينجا مشكلات ما و مشتركين حل ميشود ولي گاها لازم ميشود براي رفع شبهات احتمالي سوابق چند روز قبل را داشته باشيم و چون در توضيحات آمده و دخلي به محاسبات برنامه ندارد بايد اطلاعات آنروز بخصوص بازيابي شود

اگر براي انجام اين شرايط راه ديگري داريد بفرماييد


با تشكر
15  انجمن هاي Turbo Net Manager / سوالات شما / استفاده از بك اپ : 22 فروردين 1391,ساعت 05:55:16
سلام
آيا راهي وجوددارد كه اطلاعات بك آپ گرفته تاريخ هاي قبل را بدون اينكه نرم افزار را ريست كرد ديد
گاها لازم است اطلاعات روزهاي قبل را ديد ولي اگر انها را بازيابي كنيم مشتركيني كه در حالاستفاده ميباشند دچار اختلال خواهند شد ولي اگر نرم افزار جانبي براي اينكار وجود داشته باشد يا گزينه اي در داخل نرم افزار گنجانده شود كار راه انداز خواهد بود
با تشكر
صفحه: [1] 2 3 ... 6
Powered by MySQL Powered by PHP Valid XHTML 1.0! Valid CSS!