در صورتی که از این محصول برای ارتباط کلاینت ها در شبکه استفاده میکنید ممکن است با خطای سرویس NetStats مواجه شوید.
برای رفع این مشکل ابتدا فایل زیر رو دانلود و در کلاینت هاتون
(با گزینه Run as Administrator) نصب کنید:
http://www.winpcap.org/install/bin/WinPcap_4_1_2.exeو بعد کلاینت رو ریستارت کنید.
اگه مشکل حل نشد باید در نرم افزار سرور و در بخش فرمان از لیست دستورات دستور :
را انتخاب نموده و تیک کنار تمام استیشن ها رو زده و عدد 1 را به عنوان پارامتر ورودی آن وارد کنید. و سپس دکمه ارسال را بزنید.
سپس برای محاسبه حجم دقیق (در نسخه الترا) به قسمت تنظیمات رفته در بخش پیشرفته گزینه
استفاده از توربو سرور به عنوان پروکسی رو فعال کنید.
سپس پنجره ای باز میشه که تنظیمات پروکــــسی که باید در کلاینت ها در مرور گر ها ست کنید نمایش داده میشه. (همچنین این تنظیمات رو در دانلود منیجر هاتون وارد کنید)
حتما برای محاسبه حجم دقیق در این حالت باید اینترنت کلاینت قطع باشه و فقط از طریق پروکـــسی اینترنت Share بشهچون دانلود هایی که غیر از پروکــــسی انجام بشه محاسبه نخواهد شد. بنابراین اینترنت رو در کلاینت قطع کنید و Share اینترنت از طریق همین پروکـــسی انجام بشه.
نکات مهم :
قبل از اجرای دستور بالا DeepFreeze باید غیرفعال باشد.
اکانت در کلاینت باید ادمین باشد.